Trusted Shops
Znak jakości dla certyfikowanych sklepów
Trusted Shops to znany w całej Europie znak jakości przydzielany sklepom internetowym spełniającym rygorystyczne wymogi dotyczące bezpieczeństwa transakcji e-commerce.
Znak jakości Trusted Shops
Sklepy, które szczycą się certyfikatem jakości Trusted Shops przechodzą systematycznie audyty, podczas których sprawdzane są kompleksowo pod kątem zgodności z kryteriami jakości Trusted Shops. Obejmują one surowe wymogi dotyczące standardu obsługi i odpowiedniej organizacji aspektów prawnych sprzedaży. Gwarantuje to rzetelną i prawidłową realizację zamówień oraz otwartość w podejściu do transakcji i Klientów.
Po pozytywnej weryfikacji sklep internetowy otrzymuje certyfikat jakości Trusted Shops, rozpoznawany i doceniany przez klientów on-line, a Kupującemu przyznawana zostaje specjalna ochrona.
Bezpieczne zakupy z ochroną kupującego
Zakupy w Internecie są szybkie, wygodne i nie wymagają bezpośredniego kontaktu ze sprzedawcą. Jego brak jest jednak także przyczyną wątpliwości. U kogo właściwie robię zakupy? Co otrzymam za moje pieniądze?
Trusted Shops oprócz poczucia bezpieczeństwa zapewnia Kupującym konkretne korzyści. Jest to ochrona Kupującego do kwoty 10 000 zł przy każdym zamówieniu.
Zabezpieczenie do 10 000 zł przysługuje w sytuacji braku dostawy lub braku zwrotu zapłaconego już zamówienia (np. po odstąpieniu od umowy, odesłaniu towaru, upadłości firmy oraz strat podczas transportu). Wynikające z tego bezpieczeństwo jest doceniane przez rzesze klientów z wielu krajów.
Gwarancję możesz dodać w ciągu 3 dni od złożenia zamówienia w koncie My Trusted Shops korzystając z opcji „dodaj gwarancję”.
Autentyczne opinie klientów
Czy podano rzeczywisty czas dostawy? Jaka jest jakość obsługi w razie problemów z zamówieniem? Czy jakość produktu jest zgodna z jego opisem?
Oceny sklepu i produktów są pomocne jednak tylko wówczas, gdy są autentyczne.
Aby uzyskać wiarygodne odpowiedzi na te pytania stworzony został system opinii. Ocenie podlega każda transakcja dokonana w sklepie internetowym. Możesz podzielić się w niej swoimi spostrzeżeniami, wrażeniami i poziomem zadowolenia. Po wystawieniu opinii na stronie sklepu będzie widoczny Twój komentarz oraz imię i pierwsza litera nazwiska. Pozostałe dane są zabezpieczone i służą jedynie Trusted Shops i ocenionemu sklepowi do przypisania i sprawdzenia autentyczności opinii.
Znak jakości, opinie klientów i ochrona kupującego Trusted Shops należą do rozwiązań cieszących się w Europie największym zaufaniem. Aby dowiedzieć się więcej o Ochronie Trusted Shops zajrzyj na stronę https://www.trustedshops.pl |